For mange patienter venter for længe på, at deres opkald bliver besvaret, når de ringer 1813, og akuttelefonen gennemfører ikke tilstrækkelig kvalitetsvurdering af sin service. Det slår Rigsrevisionen fast i en beretning om Region Hovedstadens akuttelefon. »Rigsrevisionen vurderer, at Akuttelefonen ikke i tilstrækkelig grad har opfyldt mål for ventetid og kvalitet,« understreger Rigsrevisionen i beretningen, men tilføjer dog, at det er positivt, at 1813 systematisk følger kvaliteten af den telefoniske visitation. Udsving i svartider 1813´s mål er at besvare 90...
[reblex id='746785']