Antallet af skriftlige beskeder er steget støt, og alene i 2023 modtog sundhedspersonalet i Region Sjælland og Region Hovedstaden over 350.000 beskeder via sundhedsplatformen. (Arkivfoto).Foto: Joachim Rode

Region Hovedstaden vil bruge kunstig intelligens til at besvare patienthenvendelser Hvert år skriver flere og flere patienter til hospitalsafdelinger via Min Sundhedsplatform. Nu skal AI-teknologi hjælpe Region Hovedstaden med at besvare og sortere i de mange henvendelser.

Patienter kan skrive direkte til sundhedspersonalet på den afdeling, hvor de er tilknyttet via Min Sundhedsplatform. Det har de kunnet siden 2019, og det er en mulighed, som mange patienter i Østdanmark må siges at have taget til sig. År efter år er antallet af skriftlige beskeder steget støt, og alene i 2023 modtog sundhedspersonalet i Region Sjælland og Region Hovedstaden over 350.000 beskeder via sundhedsplatformen. »Sammenligner vi med tidligere år, hvor det ikke var muligt for patienterne at skrive...

Prøv Dagens Medicin gratis i 4 uger*

Du får fri adgang til alt vores indhold og vores daglige nyhedsbrev tilsendt i 4 uger.

Efter 4 uger fortsætter prøveabonnementet som et alm. betalingsabonnement, med mindre du opsiger forinden.

*Som læge/stud. med. er det digitale abonnement på Dagens Medicin helt gratis

Køb abonnement