Fra i morgen, onsdag, bliver alle opkald til lægevagten i Region Hovedstaden optaget. Optagelserne skal sikre dokumentation, hvis borgeren efterfølgende føler behov for at klage over den behandling, som de har modtaget over telefonen. Regionsrådet i Region Hovedstaden vedtog i august 2009 at indføre optagelserne, og nu er rammerne og teknikken på plads. Den årlige driftsomkostning bliver på 177.000 kr., men det er penge godt givet ud, mener regionsrådsformand Vibeke Storm Rasmussen. »Optagelserne er værdifulde, fordi de stiller både læger...