»Velkommen til Steno Diabetes Center Copenhagen, her er dit boardingpas.« Sådan kan patienter, pårørende og øvrige gæster godt komme ud for at blive mødt, når de træder ind på det nye diabeteshospital, som Steno Diabetes Center Copenhagen (SDCC) netop har taget i brug, og som ligger klos op ad det nye Herlev Hospital. Boardingpasset er lidt ment som en joke, og så alligevel ikke, for på sedlen står faktisk, hvor gæsten skal hen og hvornår. Og har man lidt problemer...