Fremover skal det blive mere overskueligt for patienter at klage, samtidig med at der kommer mere fokus på læring end sanktioner over for konkrete sundhedspersoner. Det vil regeringen arbejde for på baggrund af anbefalinger fra en arbejdsgruppe med repræsentanter for patientorganisationer, arbejdsgivere og sundhedsmedarbejdere. Det skriver Indenrigs- og Sundhedsministeriet i en pressemeddelelse.  De nye anbefalinger er en stor sejr. Dem har vi kæmpet for længe, fordi det er afgørende, at vi har et patientklagesystem, der understøtter, at sundhedsvæsenet lærer af...