Hvordan støtter kvalitetsdata dit daglige arbejde? »Jeg følger tallene på månedsbasis og er i stand til at reagere, hvis indikatorerne falder uden for det område, vi finder tilfredsstillende. Hvis det sker, at tallene ikke opfylder kvaliteten, kan vi relativt hurtigt gå ind og se forløbene og finde årsagerne til det, og på den måde forbedre vores arbejde.« Hvordan har arbejdet med kvalitetsdata forbedret kvaliteten på din afdeling? »Vi bruger data til at præcisere, hvilket område vi kan blive bedre på....