Lægers mulighed for at varetage selv de mest basale patientrelationer er blevet fortvivlende elendige. Overlæge Niels Kromann fra brystkirurgisk klinik på Rigshospitalet har bevilget sig 20 minutter til samtaler med patienter, der har fået konstateret kræft. Men der går så lang tid med at hente patienterne og med at orientere sig i sagerne, at der kun er syv minutter tilbage til den egentlige samtale. Derfor mener lægeformand Jens Winther, at tiden er inde til at ændre på patientklagesystemet, så det...