Klokken er lidt i otte om morgenen, og Niels Kroman tjekker sin arbejdsmail. Han har fået en henvendelse fra en pårørende til en patient. Han registrerer den, men når ikke at svare omgående. Senere på dagen ser han sin mailboks igen. Mailen, han ikke fik svaret på i morges, er nu fulgt op af endnu en mail, hvori der bliver rykket for et svar fra den første mail. Sygemeldt med stresssymptomer Tilfældet er langtfra enestående, men efterhånden har det nået...