»Vi har aldrig oplevet en så voldsom episode på hospitalet.«

Sådan indleder hospitalsdirektør Birgitte Rav Degenkolv, da hun som øverste ansvarlige for Amager og Hvidovre Hospital bliver foreholdt den episode, der fandt sted på hjerteafdelingen på Hvidovre Hospital natten til fredag mellem den 27.-28. marts.

Her blev en 33-årig mandlig patient anholdt kort efter klokken et om natten og sigtet for grov vold og tre tilfælde af vold mod personer i offentlig tjeneste. Ifølge anmeldelsen til politiet blev manden beskrevet som ‘psykisk uligevægtig’.

Nåede at råbe på hjælp

Dagens Medicin erfarer, at voldsepisoden på Hvidovre Hospital skete, da en kvindelig sygeplejerske kom ind på mandens stue med et glas vand.

Her blev sygeplejersken angiveligt forsøgt kvalt. Hun nåede dog at råbe om hjælp, og da der ankom mere personale til stuen, begyndte den 33-årige i stedet at slå på hende.

Volden mod sygeplejersken fortsatte ifølge Dagens Medicins oplysninger, indtil en mandlig sygeplejerske og en læge kom ind på stuen. De kæmpede med den 33-årige mand, indtil hospitalets vægter kom og holdt manden fast.

Politiet ankom til hjerteafdelingen kort tid efter, lidt efter kl. 01 om natten.

Evaluering i gang

Ifølge Birgitte Rav Degenkolv pågår der i øjeblikket et omfattende arbejde med såkaldte kerneårsagsanalyser, der skal belyse, hvordan samarbejdet omkring den 33-årige patienten har fungeret, hvem der har været involveret, og om der er noget, man kan lære af episoden.

»Vi står i en situation, hvor vi har en patient, der er syg og skal behandles. Dilemmaerne opstår, når vi har patienter, der skal behandles, og som vi ikke bare kan afvise og sige, at vi ikke vil behandle, hvis de er aggressive,« siger Birgitte Rav Degenkolv.

Hun afviser på grund af sin tavshedspligt at kommentere på sygeplejerskens tilstand.

Efter episoden er der ifølge Birgitte Rav Degenkolv blevet gjort en indsats for at støtte personalet på hjerteafdelingen. Der har været opfølgninger med både individuelle tilbud fra Falck Healthcare og fælles opfølgninger med debriefing på episoden.

Har I ændret sikkerhedsprocedurer som følge af sagen, så personalet kan være trygge ved at gå på arbejde fredag nat i denne uge?

»Vi er i gang med en meget grundig undersøgelse af, om der er behov for ændringer. Vi har de ressourcer, vi har til rådighed, herunder en vægter på hospitalet, som vi kan tilkalde, samt procedurer for hvordan man håndterer sådanne situationer,« siger Birgitte Rav Degenkolv.

Mail til ansatte

I kølvandet på episoden sendte ledelsen en mail til personalet, som Dagens Medicin har set dele af. Her opfordrede ledelsen til, at de ansatte ikke udtalte sig om episoden til pressen.

»Dette er en sag, der meget vel kunne få journalistisk interesse, og derfor skal I vide, at bliver I kontaktet af en journalist, vil vi gerne, at I henviser vedkommende videre til afdelingsledelsen,« stod der i mailen.

Birgitte Rav Degenkolv forklarer ordlyden i mailen med, at den er ment som en beskyttelse af personalet i en meget følsom sag, hvor man let kan komme til at overtræde sin tavshedspligt.

Københavns Vestegns Politi oplyser til Dagens Medicin, at der ‘ikke har været grundlag for at få manden fængslet’, og at han derfor ikke har været fremstillet i et grundlovsforhør. Politiet vil ikke bekræfte, hvor i systemet manden befinder sig.

Kort efter hændelsen blev regionsrådet i Region Hovedstaden ifølge regionsformand Lars Gaardhøj (S) informeret om det voldelige overfald.

»Jeg kan ikke kommentere yderligere, da det er fortroligt, men der er ingen tvivl om at det har været en særdeles voldsom hændelse,« skriver Lars Gaardhøj i en sms til Dagens Medicin

Stigning i antal sager om vold

Den alvorlige voldshændelse på Amager og Hvidovre Hospital kommer i kølvandet på en række andre sager om trusler og vold mod personale på landets sygehuse.

For nylig fortalte Lotte Klitfod, der er cheflæge på akutmodtagelsen på Herlev og Gentofte Hospital, til Dagens Medicin om en stigning i antallet af voldelige patienter og episoder på akutafdelingen, og at politiet var på besøg på afdelingen cirka ‘en gang om ugen’.

Sidste år blev der registreret omkring 800 tilfælde af vold, hvor patienter på den ene eller anden måde udøvede vold mod sygeplejersker, læger eller andre medarbejdere på hospitalerne og i akutberedskabet i Region Hovedstaden. Det fremgår af en ny opgørelse fra regionen.