Etablering af stab af Lean-specialister. Frasortering af visse patienter. Inddragelse af medarbejderes personlige kalendere. Region Hovedstadens Psykiatri har taget mange metoder i brug og iværksat en storstilet plan for at nedbringe de lange ventetider for ambulant behandling. Kampen om at nedbringe ventetiderne er foregået på mange planer lige fra den centrale visitation, over centerledelserne til medarbejderne på de enkelte afsnit. Hospitalet har etableret en Lean-stab på seks medarbejdere samt en række lokalt forankrede Lean-forløbsledere på de psykiatriske centre, der skal...