Som forskere, der har fulgt digitaliseringen af sundhedsvæsenet i mange år, er vi ikke i tvivl om, at lægesekretærerne spiller en central rolle i det danske sundhedsvæsen. Vi har på hospitalsafdelinger fulgt deres arbejde og set, at de er centrale for at holde patientforløb på ret kurs og i fremdrift. De er blevet sundheds-IT-medarbejdere, der vedligeholder og skaber orden i de enorme mængder digital information og dokumentation, som digitalisering afstedkommer. De holder overblik over, at vigtige prøvesvar ikke går tabt...