For et år siden døde en 69-årig kvinde, efter at hun adskillige gange havde forsøgt at komme i kontakt med akutberedskabet i Region Hovedstaden. Kvinden klagede i telefonen over smerter, men det lykkedes hende aldrig at komme til at tale med en læge. Adskillige gange blev telefonen afbrudt. Det betød, at kvinden aldrig modtog nogen hjælp og senere døde, som Dagens Medicin tidligere har beskrevet. Kvindens pårørende klagede efterfølgende over behandlingen, og Styrelsen for Patientsikkerhed har nu truffet en afgørelse...
