Seks medarbejdere på amtssygehuset i Glostrup er netop blevet uddannet som undervisere i kommunikationstræning, og inden for de næste tre år skal en stor del af sygehusets øvrige ansatte lære at kommunikere med patienter og pårørende. De seks skal nu undervise deres kolleger ud fra ‘Glostrupmodellen’, som er et tre-dages kommunikationskursus udviklet i samarbejde med Lægeforeningen. De første kurser er allerede gennemført med stor succes, og flere hold er planlagt i 2004. De nye undervisere er overlæge Niels Agerlin, afdelingslæge...