Otte ud af ti patienter, som har været forbi en akutmodtagelse eller -klinik med mindre skader i 2016, oplever, at personalet i høj eller meget høj grad er lyttende og kommunikerer tilfredsstillende. Det viser resultatet fra Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser i Akutmodtagelser fra 2016, som Enhed for Evaluering og Brugerinddragelse har lavet på vegne af regionerne. »Det er betryggende, at otte ud af ti patienter oplever at blive mødt af et lyttende og letforståeligt personale og, at de fleste også...