Foto: Joachim Rode

Læger om lang ventetid på patientklager: Frygteligt frustrerende Det skader muligheden for at lære af fejl, når der går langt over et år med at behandle patienternes klagesager, påpeger lægeformand. Den lange ventetid bliver ikke løst foreløbigt, svarer direktøren for Styrelsen for Patientklager.

Lige nu er den gennemsnitlige sagsbehandlingstid på en patientklage 14,5 måneder. Det viser et dataudtræk, som Dagens Medicin har modtaget fra Styrelsen for Patientklager. Dermed er sagsbehandlingstiden, der i 2018 var 13,1 måneder, vokset yderligere, og det er ikke acceptabelt, mener Andreas Rudkjøbing, formand for Lægeforeningen. »Det er fuldstændigt utilfredsstillende for patienterne. Det må være frygteligt frustrerende med en så lang sagsbehandlingstid,« siger han. Hensigten med klageinstanser som Styrelsen for Patientklager er ikke kun at få placeret et eventuelt ansvar....

Prøv Dagens Medicin gratis i 14 dage*

Du får fri adgang til alt vores indhold og vores daglige nyhedsbrev tilsendt i 14 dage.

Efter 14 dage fortsætter prøveabonnementet som et alm. betalingsabonnement, med mindre du opsiger forinden.

*Som læge/stud. med. er det digitale abonnement på Dagens Medicin helt gratis

Køb abonnement