Hospitalerne kan ikke tillade sig at forlange penge fra de formastelige patienter, hvis ikke de selv er i stand til at overholde deres egne aftaler. De kan heller ikke tillade sig at forlange penge for manglende afbud, hvis patienterne ikke har rimelige muligheder for at meddele hospitalet deres afbud. Mange steder i sundhedssektoren er det tæt på umuligt at komme igennem til personalet, fordi der altid er optaget, og fordi telefontiden er uhyre begrænset…. Læs mere