Mangelfuld kommunikation er den vigtigste årsag til de alvorligste fejl og komplikationer på sygehusene, viser en rapport fra HS. Når patienter f.eks. får forkert medicin, dør efter et fald eller på anden måde er centrum for en meget alvorlig hændelse, er der en stor risiko for, at dårlig kommunikation spiller en hovedrolle. »Sygehuse er komplekse arbejdspladser, hvor der hver dag udveksles megen information. Det er en stor udfordring at sikre tilstrækkelig og præcis kommunikation gennem hele patientforløbet,« siger overlæge Beth...